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[江都城事] 江都韵达快递又“撂挑子”!恢复正常还得等........

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匿名
匿名  发表于 2021-1-9 11:12:24 |阅读模式



元旦前,咱们栏目跟大家说到了江都区韵达快递停运的事情,不少江都市民购买的快递一直停留在泰州,给他们的生活带来了很大不便。

江都韵达停运,员工说是因为老板经营不善,且个人存在信用问题,已经跑路,导致江都韵达快递呈现瘫痪状态。

  

当时记者在采访中了解到,已经有新的老板愿意接手江都韵达,并且很快就恢复了正常运营。本以为这件事情已告一段落,没想到才过了几天,又有江都市民给我们栏目打来电话,说她的韵达包裹再次停滞了。

   

 张女士的包裹是12月31日通过韵达快递投递的,然而1月2日到达泰州之后就再也没有更新过信息。一直收不到货也不是个办法,她只能跟卖家联系,然而对方的回复让她左右为难。“第一个我是没有收到货,第二个因为没有收到货,所以卖家没有办法给我办理退款,所以现在处在一个两难的状态。”张女士表示,11月份的时候,她的韵达快递就出现过迟迟不能送达的情况,没想到,如今快递公司再次上演这一出,这让她既无奈又着急。为了了解包裹的具体情况,记者拨通了韵达客服的电话。

    

客服并没有对张女士包裹出现的具体问题进行回复,只解释说尽快处理。那么,张女士的韵达包裹出现滞留,到底是个别情况,还是整个江都片区韵达普遍出现的情况呢?随后记者也进行了多方暗访调查。

    

在暗访调查中记者了解到,虽然仍有部分韵达分派点在运送快递,但江都城区很多韵达分派点目前确实处于停摆的状况。而当初位于宜陵镇的江都韵达公司已经搬迁,记者几经周折,才在知情人的引导下,找到了位于华山路的新仓库,现场有几位市民也正在里面翻找自己的快递。

    

王先生说,他购买的是工厂的配件,十分重要,如今韵达快递迟迟不能送到,他只能自己过来找了。

    

记者发现,整个仓库大门敞开,里面的快递包裹堆积如山,部分快递已经出现外包装破损的状况,几位工人正在进行扫码、分包和运输。既然员工都已经在工作,那江都城区的韵达快递为什么迟迟没有抵达和派送呢?记者随后询问了不少员工,这一问才了解了这其中原因。“其中现在有一个十月份的平移的钱,现在就是没人管,总共加起来有七十几万。七十几万还是我们农村部的,还有城区的。城区加起来还不止,主要是派运费的问题,就是省公司派运费的问题。”  原来,韵达前老板在跑路后,给公司还遗留了不少棘手的问题,而最关键的就是10月份拖欠了员工的工资,总值在一百多万。而这个问题该怎么去解决,也成了省公司和如今韵达公司李老板当下讨论的焦点。

    

为了进一步了解情况,记者找到韵达新江都公司负责人李老板。李老板说,韵达江都公司属于加盟性质,是独立法人,前老板的债务跟自己无关,也与省公司无关。所以想要省公司给予说法,并不合适。

    

李老板表示,他接手韵达以来,一直在不断地投入和支出,他愿意承担起这个责任,但不是他的问题他也不会买单。为此,员工们想要拿回这个钱,就应该合法维权。

    

李老板说,目前江都韵达分为城区和乡镇两个承包商,也临时加招了不少员工,正在尽力恢复正常运转,对于已经滞留的快件将积极和客户对接处理相关赔偿事宜。毕竟维护好韵达如今的信誉才是关键,而同时,记者也通过电话联系到了韵达省公司的工作人员,然而,对方的回复却含糊其辞。“公安那边都已经立案,在处理这个事情了,这个事情还是比较复杂的。欠钱的人那个王,所以理来理去很复杂的,这个一时半会说不清楚,现场不是有人跟你讲过了吗,以现场为主。

    

希望韵达省公司和李老板能够尽快协商出一个好的方案,去妥善的处理好如今出现的韵达快递滞留问题和快递小哥们的血汗钱。如果老是这么拖拖拉拉,久拖不决,再好的口碑也经不起折腾。而一旦失去了大家的信任,以后谁也不敢找你们,那这个品牌能否生存下去,就难说了

                   

来 源 | 《小事生活办》



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